Privacy

Bubble Nano Tech (di seguito, "Bubble Nano tech") fornisce le seguenti informazioni in conformità agli articoli 13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679 (o General Data Protection Regulation, di seguito "G.D.P.R.") e alla successiva normativa di adeguamento italiana (di seguito indicata, congiuntamente al G.D.P.R., come "Legge Applicabile sulla Privacy"), rendendole disponibili a tutti gli utenti che utilizzano il sito web di Bubble Nano Tech (di seguito, il "Sito Web") all'indirizzo https://www.bubblenanotech.com

Infatti, consultando il Sito Web, possono essere raccolte informazioni relative agli utenti; secondo la Legge Applicabile sulla Privacy, queste informazioni sono dati personali.

Le informazioni sono fornite esclusivamente per il Sito Web sopra menzionato e non riguardano altri siti web che possono essere raggiunti dall'utente tramite i link presenti sul Sito Web.

Si prega di leggere la "Politica sui Cookie" e le "Condizioni Generali di Vendita" del sito web bubblenanotech.com, che contengono informazioni dettagliate riguardo le condizioni relative ai nostri servizi.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati dell'utente è Bubble Nano tech, con sede legale in Via Nazario Sauro 7, 13900, Biella (BI). info@bubblenanotech.com

Tipi di dati trattati

Dati personali acquisiti automaticamente durante la visita al Sito Web

• Dati di navigazione. Bubble Nano Tech raccoglie automaticamente dati relativi al dispositivo (PC, tablet, telefono cellulare o altri dispositivi mobili) e alla connessione dell'utente, inclusi, ad esempio, l'indirizzo IP, la data e l'ora di accesso, informazioni sull'hardware e sul software, informazioni sugli eventi del dispositivo, identificatori unici, dati sui crash, e le pagine visualizzate dall'utente prima o dopo l'utilizzo del Sito Web.

Questi dati vengono raccolti anche se l'utente non ha effettuato l'accesso all'account creato sul Sito Web, o, in ogni caso, anche se l'utente non ha creato alcun account sul Sito Web.

• Dati relativi all'uso del Sito Web. Bubble Nano Tech raccoglie informazioni su come l'utente ha utilizzato il Sito, inclusi, ad esempio, le pagine del Sito Web o altri contenuti visualizzati, eventuali ricerche effettuate, applicazioni di terze parti sul Sito Web che sono state utilizzate dall'utente (ad esempio, la mappa e altre funzionalità di Google Maps presenti nella sezione "Contatti") e link ad altri siti web e applicazioni su cui l'utente ha cliccato.

Dati personali forniti direttamente dall'utente

1. Dati necessari per l'uso dell'account creato sul Sito Web e per effettuare acquisti sul Sito Web

 

• Dati forniti per la registrazione dell'account. Quando l'utente accede al Sito Web creando un account, Bubble Nano Tech raccoglie le informazioni richieste per la creazione dell'account, ovvero indirizzo e-mail, nome, cognome, indirizzo, codice postale, città, paese e numero di telefono (per le persone fisiche), nome dell'azienda e partita IVA (per le aziende) e indirizzo di spedizione.
• Dati relativi all'account dell'utente. Bubble Nano Tech raccoglie una serie di informazioni relative al modo in cui gli utenti utilizzano il loro account (ad esempio, aggiungendo articoli al carrello o alla wishlist).
• Dati delle transazioni. Bubble Nano Tech raccoglie informazioni relative alle transazioni che l'utente effettua sul Sito Web, inclusi tutti i dati forniti per la registrazione dell'account, così come i metodi di pagamento utilizzati, la data e l'ora del pagamento, gli importi pagati e altri dettagli della transazione. Queste informazioni sono necessarie per la corretta esecuzione del contratto stipulato tra Bubble Nano Tech e l'utente e permettono all'utente di finalizzare i suoi acquisti.

Si prega di notare che i dati delle transazioni sono raccolti tramite la piattaforma AXERVE, appartenente al Gruppo IVA Maurizio Sella S.a.a., partita IVA 02675650028 – Codice Fiscale 02686620028 – Iscrizione al Registro delle Imprese di Biella N. 71524 – Piazza Gaudenzio Sella 1, 13900 Biella.

I dati delle transazioni sono trattati da AXERVE, il responsabile esterno del trattamento, per adempiere agli obblighi contrattuali verso Bubble Nano Tech.

• Dati di spedizione. Bubble Nano Tech raccoglie informazioni sulle spedizioni dei prodotti acquistati dall'utente sul Sito Web, come l'indirizzo di fatturazione dell'utente, l'indirizzo dell'acquirente e i numeri degli ordini.
   
  1. Dati Opzionali
      
• Dati forniti tramite richieste per e-mail. Se l'utente invia esplicitamente e volontariamente una richiesta tramite e-mail agli indirizzi indicati sul Sito Web, Bubble Nano Tech acquisirà l'indirizzo e-mail dell'utente e qualsiasi altro dato personale dell'utente (e/o di terzi) incluso nell'email.
• Dati forniti per l'attivazione del servizio di newsletter . Se l'utente decide di attivare il servizio di newsletter offerto da Bubble Nano Tech, verranno raccolti l'indirizzo e-mail dell'utente

 

Dati personali raccolti tramite cookie

Bubble Nano Tech utilizza cookie per raccogliere dati relativi all'attività dell'utente sul Sito Web così come le preferenze e altri dati tecnici relativi all'utente.

Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie, si prega di consultare la politica sui cookie del sito web.

Finalità del trattamento

Le finalità del trattamento includono garantire il funzionamento del Sito Web; adempiere agli obblighi contrattuali verso l'utente e fornire all'utente i servizi che Bubble Nano Tech eroga tramite il Sito Web; proteggere gli interessi vitali dell'utente; conformarsi alla legislazione vigente o adempiere a obblighi legali e altre necessità di interesse pubblico.

I dati personali dell'utente sono trattati come segue:

• per concludere ed eseguire il contratto per l'acquisto dei prodotti che Bubble Nano Tech vende sul Sito Web;
• per fornire i servizi offerti sul Sito Web;
• per gestire le richieste inviate all'indirizzo e-mail;
• per operare, monitorare e migliorare il Sito Web e i servizi forniti da Bubble Nano Tech tramite il suo Sito Web;
• per consentire la gestione dell'account e l'elaborazione dei pagamenti;
• per mantenere i servizi del sito web di Bubble Nano Tech sicuri, protetti e operativi;
• per comunicare all'utente informazioni rilevanti relative all'account e risolvere eventuali problemi relativi all'account;
• per risolvere controversie con l'utente, recuperare pagamenti e altre somme dovute o necessarie per fornire i servizi del Sito Web di Bubble Nano Tech;
• per prevenire, rilevare, mitigare e indagare su frodi, violazioni della sicurezza e attività potenzialmente proibite o illegali.

Per perseguire gli interessi legittimi di Bubble Nano Tech in modo tale che questi interessi non prevalgano sui diritti fondamentali e le libertà dell'utente.

I dati personali dell'utente sono trattati come segue:

• per identificare e risolvere i problemi che l'utente può avere durante l'utilizzo del Sito Web (ad esempio, pagine bloccate o non funzionanti) e per fornire all'utente un'esperienza migliore;
• per raccogliere informazioni statistiche, in forma aggregata, sul numero di utenti che visitano il Sito Web (come visitatori unici) e sui modi in cui gli utenti visitano il Sito Web;
• per svolgere sondaggi e ricerche di mercato; per inviare comunicazioni promozionali e commerciali personalizzate agli utenti registrati (cioè, comunicazioni su prodotti che si ritiene possano interessare all'utente in base all'analisi degli acquisti effettuati e delle informazioni sulla navigazione dell'utente sul Sito Web, come i prodotti visualizzati o aggiunti al carrello).

Per effettuare operazioni di marketing dopo aver ottenuto il consenso dell'utente.

• Se l'utente si è iscritto alla newsletter e ha fornito il suo consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento secondo le modalità che saranno descritte in seguito, i suoi dati possono essere trattati per i seguenti scopi:

• per inviare all'utente (tramite e-mail) informazioni di marketing, pubblicità, informazioni su promozioni e sconti speciali e aggiornamenti sui servizi offerti da Bubble Nano Tech.

Modalità di trattamento

I dati personali dell'utente sono trattati con strumenti informatici o telematici, esclusivamente per raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti (vedi sopra) e conservati per un periodo specifico secondo i criteri indicati in questa privacy policy (vedi di seguito). I dati personali possono essere conosciuti ed elaborati dal personale di Bubble Nano Tech, debitamente istruito sulle precauzioni da adottare secondo la Legge Applicabile sulla Privacy.

Durata del trattamento

I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo limitato, che varia a seconda della finalità per cui sono trattati, dopodiché i dati saranno definitivamente cancellati o, in ogni caso, resi anonimi in modo irreversibile.

I tempi di conservazione specifici dei dati personali dell'utente sono registrati nel registro delle attività di trattamento di Bubble Nano Tech, che è implementato ai sensi dell'articolo 30 del G.D.P.R.

I dati personali dell'utente sono conservati (secondo i criteri di cui al considerando 39 e all'articolo 5, paragrafo 1, lettera e) del GDPR) per un periodo proporzionato alle esigenze operative del Sito Web, così come alla fornitura dei servizi che Bubble Nano Tech eroga tramite il suo Sito Web (fermo restando che l'utente può sempre esercitare i diritti riconosciuti dalla Legge Applicabile sulla Privacy, come specificato di seguito).

I dati personali dell'utente possono essere conservati (secondo il considerando 65 del GDPR) per periodi più lunghi di quelli appena scritti solo se il periodo di conservazione più lungo è necessario per l'Organizzazione per adempiere agli obblighi legali, amministrativi e contabili applicabili o per accertare, esercitare o difendere il suo diritto in sede giudiziaria, o per perseguire altre necessità di interesse pubblico (ad esempio, nel caso di ordini accertati da Autorità Pubbliche o Autorità Giudiziarie relativi alla conservazione dei dati personali a seguito di un'indagine).

Se l'utente ha dato il consenso al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing, l'utente può revocare il suo consenso in qualsiasi momento (vedi di seguito).

Comunicazione dei dati

Il trattamento dei dati effettuato da Bubble Nano Tech coinvolge personale debitamente formato e autorizzato da Bubble Nano Tech. I dati saranno comunicati all'esterno solo quando ciò è indispensabile rispetto alle finalità di trattamento indicate sopra. Nell'ambito dell'esecuzione dei servizi del Sito Web e per eseguire un contratto di vendita, i dati possono essere trattati dai fornitori di Bubble Nano Tech che sono stati valutati e scelti da Bubble Nano Tech per la loro comprovata affidabilità e competenza.

Bubble Nano Tech, quindi, comunicherà i dati personali degli utenti solo ed esclusivamente ai soggetti e per le finalità di seguito indicati.

 

Esecuzione delle spedizioni e dei pagamenti; lotta contro atti illegali, frodi e violazioni della sicurezza

• Bubble Nano Tech comunicherà i dati personali degli utenti (entro i limiti di quanto necessario per soddisfare le relative finalità di trattamento) a terzi che forniscono a Bubble Nano Tech servizi, in particolare terzi coinvolti nel trattamento dei pagamenti, nella prevenzione e rilevazione di atti potenzialmente illegali, frodi e violazioni della sicurezza (e nel mitigare i loro effetti negativi sugli utenti), e nella riscossione delle fatture.
• Più precisamente, Bubble Nano Tech comunicherà i dati personali degli utenti, se necessario, ai seguenti: fornitori di servizi di posta elettronica, Internet Service Providers, aziende specializzate in servizi informatici e telematici, aziende che forniscono servizi di assistenza ai clienti, aziende che offrono servizi di marketing, aziende specializzate in ricerche di mercato e elaborazione dei dati e operatori bancari.
• Bubble Nano Tech comunicherà i dati personali degli utenti (entro i limiti di quanto necessario per soddisfare le relative finalità di trattamento) a terzi che forniscono servizi di spedizione, con i quali verranno condivisi indirizzi di consegna, informazioni di contatto e numeri degli ordini per facilitare la consegna degli articoli acquistati e le comunicazioni relative alla consegna.
• Queste comunicazioni di dati degli utenti consentono l'esecuzione regolare e adeguata del servizio fornito da Bubble Nano Tech.

Applicazione della legge, procedimenti giudiziari e metodi autorizzati dalla legge

• Bubble Nano Tech può comunicare i dati personali degli utenti a tribunali, autorità pubbliche, autorità governative o terze parti autorizzate, nel caso e nella misura in cui sia richiesto o autorizzato a farlo dalla legge, o se tale comunicazione è ragionevolmente necessaria. Queste comunicazioni avranno le seguenti finalità:

1. adempiere ai doveri legali di Bubble Nano Tech;
2. rispondere a reclami presentati contro Bubble Nano Tech;
3. compiere con richieste verificate relative a un'indagine penale o un'attività illegale presunta o qualsiasi altra attività che possa esporre Bubble Nano Tech o gli utenti a responsabilità legale;
4. proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di Bubble Nano Tech, dei suoi dipendenti, utenti o del pubblico in generale.

Basi legali del trattamento

Bubble Nano Tech tratta i dati personali solo se si verifica una delle condizioni stabilite dalla legislazione vigente (cosiddette "basi legali" o "condizioni di liceità"), e specificamente come segue:

1. a) per la necessità di eseguire un contratto di cui l'utente è parte.

Questa base legale legittima il trattamento dei dati personali che avviene nelle seguenti attività:

• conclusione ed esecuzione di un contratto per l'acquisto dei prodotti offerti sul Sito Web di Bubble Nano Tech;
• accesso al Sito Web e utilizzo dei servizi riservati agli utenti registrati;
• fornitura dei servizi offerti sul Sito Web.

La fornitura dei dati personali dell'utente per queste attività è facoltativa e, a seconda del caso, richiesta per la conclusione o l'esecuzione di un contratto. L'utente può scegliere se fornire o meno i suoi dati, ma, se l'utente non fornisce i dati richiesti, non sarà possibile concludere o eseguire il contratto e le richieste dell'utente. Ciò significa che l'utente non potrà acquistare i prodotti e utilizzare i servizi di Bubble Nano Tech, accedere al Sito Web, utilizzare i servizi del Sito Web e di conseguenza Bubble Nano Tech non sarà in grado di gestire le richieste dell'utente.

1. b) a causa della necessità di adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti per legge.

Questa condizione di legittimità autorizza Bubble Nano Tech a trattare i dati per adempiere agli obblighi legali a cui è soggetta. In particolare, in caso di conclusione di un contratto per l'acquisto di beni dal Sito Web, il trattamento dei dati dell'utente avverrà per adempiere agli obblighi legali a cui Bubble Nano Tech è tenuta in conformità alle disposizioni fiscali e ad altre normative a cui Bubble Nano Tech è soggetta.

L'utente può decidere se fornirci i dati e concludere un contratto con Bubble Nano Tech, e, se lo fa, i dati saranno necessariamente trattati per attuare gli obblighi legali pertinenti a cui Bubble Nano Tech è tenuta a rispettare.

1. c) sulla base del consenso dell'utente.

Effettuiamo i seguenti trattamenti solo se l'utente ha dato il suo consenso esplicito:

• invio delle nostre newsletter tramite e-mail;
• svolgimento di sondaggi di opinione e ricerche di mercato;
• personalizzazione dei contenuti del Sito Web e invio di comunicazioni di marketing personalizzate.

L'utente può decidere se fornire i suoi dati personali per queste attività. In mancanza di ciò, l'utente non riceverà le newsletter di Bubble Nano Tech riguardanti novità e promozioni commerciali, comunicazioni di marketing personalizzate, e Bubble Nano Tech non svolgerà sondaggi di opinione e ricerche di mercato.

1. d) per un interesse legittimo di Bubble Nano Tech o di un terzo.

I dati vengono trattati sulla base di questa condizione di liceità nei seguenti casi:

• analisi e indagini statistiche per migliorare l'offerta commerciale e i servizi del Sito Web. In questo caso, il trattamento è effettuato sulla base del nostro interesse legittimo nell'acquisire informazioni utili per migliorare la qualità e l'efficacia delle proposte commerciali e dei servizi offerti dal Sito Web. La fornitura dei dati per questo tipo di trattamento è facoltativa.
• prevenzione e repressione delle frodi, contraffazioni e comportamenti abusivi. In questo caso, il trattamento è effettuato sulla base dell'interesse legittimo di Bubble Nano Tech, la prevenzione e la repressione delle attività fraudolente che possono compromettere la redditività del Sito Web e la sicurezza dei suoi utenti. La fornitura dei dati per questo tipo di trattamento è facoltativa, ma è necessaria per inviare un ordine e concludere un contratto di acquisto e, in mancanza di ciò, ciò non sarà possibile.
• personalizzazione dei contenuti del Sito Web per fini di marketing. In questo caso, il trattamento è effettuato sulla base del nostro interesse legittimo nell'aumentare la redditività del Sito Web personalizzando l'esperienza di navigazione degli utenti. La fornitura dei dati per questo tipo di trattamento è facoltativa. La mancata fornitura, con opposizione all'attività in questione, renderà solo impossibile visualizzare i contenuti personalizzati del Sito Web.
• per garantire il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza del Sito Web. In questo caso, il trattamento è effettuato sulla base dell'interesse legittimo di Bubble Nano Tech e per prevenire e risolvere situazioni che potrebbero compromettere il funzionamento del Sito Web e dei suoi servizi e la sicurezza dell'utente. La fornitura dei dati per questo tipo di trattamento è facoltativa, ma è richiesta per la navigazione e l'uso del Sito Web e, in mancanza di ciò, ciò non sarà possibile.

• La protezione dei diritti. In questo caso, il trattamento è effettuato sulla base dell'interesse legittimo di Bubble Nano Tech o di un terzo a proteggere i loro diritti. La fornitura dei dati per questo tipo di trattamento è facoltativa, ma è richiesta per la navigazione e l'uso del Sito Web e, in mancanza di ciò, ciò non sarà possibile.

Diritti degli interessati

Ai sensi della Legge Applicabile sulla Privacy, - in qualsiasi momento, gratuitamente e senza particolari oneri e formalità – l'utente ha il diritto ai seguenti:

• Opporsi al trattamento dei dati effettuato per fini di marketing diretto (come l'invio di newsletter via e-mail, l'invio di SMS promozionali, l'esecuzione di sondaggi di opinione, l'invio di comunicazioni commerciali/promozionali via e-mail personalizzate);
• Ottenere la conferma che Bubble Nano Tech sta trattando i loro dati personali;
• Accedere ai loro dati personali raccolti da Bubble Nano Tech e conoscere l'origine dei dati, le finalità del trattamento, il periodo di conservazione (o i criteri utili per determinarlo) dei dati, nonché le informazioni riguardanti i terzi a cui i dati vengono comunicati;
• Ritirare il consenso in qualsiasi momento, nel caso in cui questo costituisca la base del trattamento. In ogni caso, prendere nota che il ritiro del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima del ritiro stesso;
• Aggiornare o rettificare i loro dati personali raccolti da Bubble Nano Tech, affinché siano sempre esatti e accurati;
• Esercitare il diritto all'oblio o disporre che i dati personali raccolti da Bubble Nano Tech siano cancellati dai database e/o archivi di Bubble Nano Tech, inclusi eventuali backup. I dati dell'utente saranno cancellati se:

1. i dati non sono più necessari per le finalità del trattamento, o se l'utente ha ritirato il suo consenso al trattamento dei dati, se si è opposto al trattamento dei suoi dati (nei casi specificati di seguito), se i suoi dati sono stati trattati illecitamente o se la Legge Applicabile sulla Privacy prevede tale cancellazione; e inoltre se
2. il trattamento dei dati dell'utente non è necessario per Bubble Nano Tech per uno dei motivi di cui all'articolo 17, paragrafo 3 del G.D.P.R. (incluso, in particolare, l'adempimento di un obbligo legale che richiede tale trattamento; la persecuzione di necessità di interesse pubblico; la valutazione, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria);

• limitare il trattamento dei dati personali da parte di Bubble Nano Tech, nei casi di cui all'articolo 18, paragrafo 1 del G.D.P.R. (ad esempio, dove l'accuratezza dei dati è stata contestata);
• per i dati trattati per perseguire necessità di interesse pubblico o per perseguire gli interessi legittimi di Bubble Nano Tech, l'utente può opporsi al loro trattamento dei dati in qualsiasi momento, a meno che Bubble Nano Tech dimostri che tali dati sono trattati per interessi legittimi inderogabili o per accertare, esercitare o difendere il loro diritto in sede giudiziaria;
• per i dati trattati con il consenso dell'utente, o per adempiere obblighi contrattuali verso l'utente e fornirgli i servizi di Bubble Nano Tech, l'utente ha il diritto di ricevere tali dati in un formato idoneo, comunemente usato e leggibile da un dispositivo automatico. L'utente può quindi trasmettere questi dati a terzi, senza che Bubble Nano Tech possa in alcun modo impedirlo;
• essere informato, entro un tempo ragionevole, di eventuali correzioni, cancellazioni o limitazioni al trattamento ordinati da Bubble Nano Tech, così come di eventuali revoca di tali misure e dei motivi sottostanti alla revoca (ad esempio, per le limitazioni al trattamento, la scadenza del periodo di prescrizione, o la scomparsa delle circostanze che hanno causato la limitazione del trattamento: ad esempio, per verificare l'accuratezza dei dati personali dell'utente).

L'utente può esercitare questi diritti inviando una richiesta scritta a Bubble Nano tech e inviandola tramite e-mail a info@bubblenanotech.com

Una volta ricevuta la suddetta e-mail, Bubble Nano Tech, tramite il titolare del trattamento, soddisferà la richiesta dell'utente senza indugio e, in ogni caso, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta. Questo termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenendo conto della complessità e del numero di richieste. In caso di proroga, entro un mese dal ricevimento della richiesta, Bubble Nano Tech informerà l'utente della proroga del termine e dei motivi della proroga.

Bubble Nano Tech ricorda all'utente che, se non è soddisfatto della risposta, può contattare e presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/) nei modi previsti dalla Legge Applicabile sulla Privacy.

Data dell'ultima aggiornamento: Settembre 2023