Returns
È possibile richiedere la restituzione/scambio del prodotto acquistato entro 14 giorni dalla data di consegna e gli articoli restituiti devono essere rispediti a noi entro 7 giorni calendario dalla data di approvazione.
È possibile chiedere un rimborso o uno scambio di taglia/prodotto.
Per ordini superiori a 350 EUR, 500 CHF, 500 USD, 400 GBP, Bubble Nano Tech paga i costi di restituzione per la prima richiesta di reso, o per il primo cambio di prodotto/taglia.
Il Servizio Clienti di Bubble Nano Tech prenoterà per te la spedizione di ritorno.
Per inviare la tua richiesta, invia un'e-mail a info@bubblenanotech.com con le seguenti informazioni:
- Prodotto restituito (esempio: SC030 TN071, BLU NAVY, 3XL)
- Per le richieste di scambio: specificare il nuovo articolo (nome, colore, taglia)
- Per le richieste di scambio: specificare la nuova taglia o nuovo colore o nuovo prodotto
- Opzione di spedizione di ritorno:
- Consegna autonoma del pacco a un Access Point UPS (Bubble Nano Tech invierà via e-mail l'etichetta di ritorno)
- Ritiro del pacco UPS all'indirizzo fornito (UPS porterà l'etichetta di ritorno)
Per i resi EXTRA-UE, il Servizio Clienti di Bubble Nano Tech invierà al Compratore il documento proforma tramite e-mail. Il proforma deve essere stampato in 3 copie e consegnato al corriere.
Si richiede all'acquirente di inserire il prodotto restituito nella scatola di Bubble Nano Tech ricevuta. Se la scatola non è più utilizzabile, è possibile utilizzare qualsiasi altra scatola (rimuovere eventuali codici a barre e etichette).
Tempi di restituzione e condizioni di reso: i resi da un paese dell'UE di solito richiedono 1/3 giorni lavorativi. I resi da un paese non UE di solito richiedono 3/6 giorni lavorativi.
Il rimborso o la spedizione di scambio avverrà dopo aver verificato il prodotto restituito. Per maggiori informazioni si prega di consultare il documento Condizioni Generali di Vendita.
In caso di domande o problemi con il pagamento, si prega di scrivere a info@bubblenanotech.com